O processo de orientação escolar ocorre a vários níveis. Desde logo no acesso à formação, isto é na candidatura, e durante o ciclo formativo, pelos/as Orientadores/as Educativos/as de Turma (no que respeita à integração e progressão escolar dos/as jovens) e pelos/as Coordenadoras/as de Curso (no que concerne à organização e desenvolvimento dos estágios curriculares, e na articulação com as empresas). Posteriormente, no final da formação, no encaminhamento para prosseguimento de estudos.
A orientação e integração escolar, quando necessário, pode ser complementada pela intervenção de psicólogo, sobretudo nos casos sinalizados pelos Orientadores/as Educativos/as, com encaminhamento para as entidades públicas das áreas da saúde e segurança social.